Kommunikation
Der Begriff Kommunikation besitzt eine ganze Reihe unterschiedlicher Definitionen. Bedenkt man, daß beispielsweise alleine Klaus Merten in seinem Buch „Kommunikation: Eine Begriffs- und Prozessanalyse“ [Mer77] 160 verschiedene Definitionen aufgestellt hat, sollte die Problematik evident werden. Allerdings gibt es durchaus zu einer ganzen Reihe von Punkten, die die Definition von Kommunikation betreffen, einen Konsens.

Ganz kurz formuliert kann man Kommunikation als einen Prozeß zwischen Sender und Empfänger bezeichnen, bei dem eine Information oder Nachricht übermittelt wird.