Auswertung der Benutzerumfrage 2010

Zu weit vom Hauptcampus entfernt ...

Was Sie sonst noch bemängeln, aber auch loben an unserer Bibliotheksarbeit, haben Sie uns in der Benutzerumfrage mitgeteilt, die wir von Mai bis Juni 2010 - gemeinsam mit allen anderen Bibliotheken der MIN-Fakultät - durchgeführt haben.

Die Gesamtauswertung finden Sie im Weblog der MIN-Bibliotheken.
Die folgende Auswertung bezieht sich ausschließlich auf die Informatik-Bibliothek.
Insgesamt haben sich hierzu 182 Personen geäußert, das entspricht ca. 11,4% aller Studierenden und Angehörigen des Fachbereichs Informatik. Die Resonanz ist damit deutlich geringer als noch vor 3 Jahren bei der letzten Nutzerumfrage (346 beantwortete Fragebögen).

Wir nehmen Ihre Kritik und Anregungen besonders ernst und versuchen - soweit es innerhalb unserer Möglichkeiten liegt - in den bemängelten Bereichen besser zu werden. Nur an der Lage der Informatik-Bibliothek können wir kurzfristig nichts ändern. ;-)

Vorbemerkung
Die Benutzerumfrage wurde in den Bibliotheken der MIN-Fakultät von Mai bis Juni 2010 als Online-Befragung und mit Papierbögen durchgeführt. Fragebogendesign, automatisierte Erfassung und die Auswertung wurde von dem Evaluationssystem der Universität Hamburg EvaSys unterstützt. Die Auswertung der Online-Bögen erfolgte durch EvaSys, die gedruckten Fragebögen wurden manuell ausgewertet. Leider hat sich die Auswertung wegen technischer und organisatorischer Schwierigkeiten übermäßig hingezogen.
Wir bedauern die massive Zeitverzögerung sehr und werden Umfragen zukünftig in anderer Form realisieren.

Ergebnisse

Im Folgenden möchten wir Ihnen die Ergebnisse in zusammenhängender Form präsentieren und ggf. bereits unsere Verbesserungen vorstellen.
Darüber hinaus können Sie bei Interesse die Einzelergebnisse in diesem PDF-Dokument nachlesen oder auf einem Poster in der Bibliothek.
Zusätzlich liegt eine Gesamtauswertung vor, in der die Einzelergebnisse aller MIN-Bibliotheken zusammengeflossen sind.
Die Einzelauswertungen der anderen MIN-Bibliotheken finden Sie in Kürze hier:
Fachbereich Chemie
Fachbereich Mathematik
Fachbereich Physik
Fachbereich Geowissenschaften / BIS-ZMAW
(Fachbereich Biologie war wegen umfangreicher Baumaßnahmen und teilweiser Bibliotheksschließung nur mit sehr wenigen Fragebögen beteiligt.)

Detaillierte Ergebnisse der Informatik-Bibliothek:
Benutzung
Service
Öffnungszeiten
Bücher- und Zeitschriftenbestand / Elektronische Medien
Räumlichkeiten